Kargo ve İade

Saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Teslimat genellikle 3–5 iş günü sürer. Türkiye genelinde teslimat yapıyoruz. Ürünler, taşıma sırasında zarar görmemesi için özenle paketlenerek gönderilir.

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; teslimat için ek bir kargo bedeli alınmaz.

Paketiniz hasarlı ulaştıysa teslim anında kargo görevlisine tutanak tutturun ve 7 gün içinde fotoğrafla birlikte info@toprakmarket.com adresine ulaşın; ürünü ücretsiz değiştirelim veya bedelini iade edelim.

• Teslimden itibaren 14 gün içinde info@toprakmarket.com adresine cayma bildiriminizi iletin.
• Ürünü orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte Selimpaşa Mah. 6047 Sokak No:1 Silivri / İstanbul adresine gönderin.
• İade onayından sonra ödemeniz 14 gün içinde, ödediğiniz yöntemle iade edilir.

Çabuk bozulabilen ürünlerde (ör. safran soğanı gibi canlı bitkisel materyaller) cayma hakkı istisnaları için Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne bakınız.