Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerim nasıl paketlenip gönderiliyor?+
Her ürün, taşıma sırasında zarar görmemesi için özenle paketlenir; siparişler 3–5 iş günü içinde kargoya verilir.
Toptan satış yapıyor musunuz?+
Evet. Firmalara yönelik toptan tedarik sağlıyoruz; fiyat ve stok için telefon veya e-posta ile bize ulaşın.
Hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?+
Türkiye genelinde teslimat yapıyoruz; siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ürün kullanımı konusunda destek alabilir miyim?+
Evet. Her siparişe ücretsiz kullanım rehberi ekliyoruz ve uzmanlarımıza telefon ya da e-posta ile ulaşabilirsin.
Ürünüm hasarlı gelirse ne yapmalıyım?+
Teslimattan sonraki 7 gün içinde fotoğrafla bize ulaş; ürünü ücretsiz değiştirelim veya bedelini iade edelim.
İade ve cayma hakkım nedir?+
Mesafeli satış mevzuatı gereği teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilirsin; detaylar Kargo & İade sayfamızdadır.