Toprak Market

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 2 Temmuz 2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta Ali Şimşek (“Satıcı”) ile diğer tarafta toprakmarket.com sitesi üzerinden sipariş veren müşteri (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

  • Satıcı unvanı: Ali Şimşek
  • Adres: İncilipınar Mahallesi 1221/1 Sokak No:6 Daire:1 Pamukkale / Denizli
  • TCKN: 13711415766
  • E-posta: info@toprakmarket.com
  • Telefon: 0850 303 55 81

2. Konu

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, Fiyat ve Teslimat

Ürünlerin cinsi, adedi ve vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özetinde ve Alıcı’ya iletilen sipariş onayı e-postasında yer alır. Saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler bir sonraki iş günü kargoya verilir; teslimat genellikle 3–5 iş günü sürer ve her hâlükârda 30 günü aşamaz. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ürünler taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde özel ambalajla gönderilir. Teslim anında hasarlı olduğu tespit edilen paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve info@toprakmarket.com adresine bildirilmelidir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@toprakmarket.com adresine yazılı olarak iletilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, iade talimatlarına uygun şekilde Selimpaşa Mah. 6047 Sokak No:1 Silivri / İstanbul adresine gönderilir; ödemeler bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. Detaylı süreç için Kargo ve İade sayfasına bakınız.

5. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile Alıcı’nın istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Safran soğanı gibi çabuk bozulabilen canlı bitkisel ürünler bu kapsamda değerlendirilir; sağlıklı teslim edilen üründe saklama veya kullanım hatasından kaynaklanan bozulmalar iade kapsamı dışındadır.

6. Uyuşmazlık

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, sipariş onayı öncesinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş tarihinde yürürlüğe girer.